Содержание
Не все пользователи ВК заходят на свою страничку каждый день; более того — многие почти забывают о наличии аккаунта. Но время идёт, и возникает необходимость посмотреть удалённые сообщения ВКонтакте, сменить аватарку или, если появляется потребность обезопасить учётные данные, поменять пароль. Как сделать это, зная старый, и что предпринять, если он успешно забыт — попробуем разобраться.
Если известен старый пароль
Если прежний пароль от аккаунта ВКонтакте известен, а под рукой есть компьютер или ноутбук под Windows, сменить код доступа на новый не сложнее, чем сделать ссылку на человека в ВК — достаточно следовать простому алгоритму:
- Зайти на сайт vk.com и авторизоваться в обычном порядке, введя свои логин и старый пароль.
- На главной странице своего аккаунта кликнуть левой клавишей мыши по расположенной в правом верхнем углу мини-аватарке.
- И выбрать в выпадающем меню пункт «Настройки».
- Немного продвинувшись вниз новой страницы, найти поле «Пароль» и щёлкнуть по расположенной справа от него ссылке «Изменить».
- В открывшихся полях последовательно ввести: два раза — старый пароль, а в нижнем — новый, предварительно ознакомившись с рекомендациями ВК по подбору кода доступа.
- Нажав на кнопку «Изменить пароль», пользователь ВКонтакте, если всё было сделано верно, увидит на той же странице уведомление, что изменения вступили в силу.
- А в личных сообщениях — соответствующее извещение от администрации ВК.
Можно изменить пароль и без компа на Виндовс; достаточно телефона или планшета с установленным официальным клиентом соцсети — мобильное приложение позволяет не только очистить стену в ВК или удалить лишние аудиозаписи. Пользователю понадобится:
- Войти в свой аккаунт и тапнуть по расположенным в нижней строке трём горизонтальным линиям.
- А теперь — по «шестерёнке» в правом верхнем углу экрана.
- Выбрать в открывшемся меню «Настройки» пункт «Учётная запись».
- И перейти в раздел «Изменить пароль».
- В диалоговом окошке, как и на компьютере, дважды ввести свой старый пароль и один раз новый, после чего нажать на кнопку «ОК».
- Код доступа изменится через секунду-две, а пользователь получит и сможет прочитать прямо в мобильном приложении новое сообщение от администрации ВКонтакте.
Важно: поменять пароль от своего аккаунта в ВК через сторонние мобильные клиенты, в частности Kate Mobile, нельзя; возможно, в будущем разработчики добавят и эту опцию, а пока владельцу учётной записи придётся довольствоваться одним из описанных выше способов.
Если старый пароль неизвестен
Итак, если старый пароль известен, менять его куда проще, чем раскрутить группу в ВК; если же он забыт или неизвестен, ситуация несколько осложняется.
Без доступа к привязанному телефону или почте
Социальная сеть регулярно предлагает пользователю привязать к странице свой адрес электронной почты, а о сотовом номере нечего и говорить: не указав и не подтвердив его, зарегистрироваться ВКонтакте невозможно.
И всё же почта может так и остаться неуказанной, а телефон с сим-картой — оказаться недоступным; не стоит отчаиваться — получить доступ к аккаунту и поменять пароль при таких обстоятельствах всё ещё можно:
- Перейдя на страницу vk.com и введя свой логин, юзер должен кликнуть по ссылке «Забыли пароль?».
- Теперь — по ссылке «Нажмите сюда» под текстовым полем для ввода сотового номера или адреса электронной почты.
- На новой странице пользователю будет предложено ввести свой ID — он может быть стандартным, выданным системой в автоматическом режиме, или персонализированным, если владелец аккаунта взял на себя труд его изменить.
- Если неизвестна и эта информация, следует щёлкнуть по ссылке «Нажмите здесь» под редактируемым полем и найти свою страницу в общем списке, а попутно — задуматься, не проще ли завести новую страницу.
- В итоге посетитель найдёт свою учётную запись.
- В открывшейся электронной форме потребуется ввести данные, которые позволят администрации ВКонтакте убедиться, что страница действительно принадлежит своему владельцу, и нажать на кнопку «Подать заявку».
- Теперь, пройдя ряд дополнительных испытаний, пользователь должен будет подождать обработки заявки.
Важно: процесс занимает от суток до нескольких дней. В результате, если доказательств принадлежности страницы будет достаточно, владелец аккаунта получит доступ к своим данным и сможет сменить пароль описанным прежде способом.
При наличии доступа к привязанному телефону или почте
Если хозяин аккаунта ВК может пользоваться привязанным к странице сотовым номером или адресом электронной почты, поменять пароль можно существенно быстрее:
- Вновь оказавшись на странице восстановления доступа, нужно ввести в единственном редактируемом поле номер телефона.
- Или адрес электронной почты.
- И нажать на кнопку «Далее». Уверив систему, что он не робот.
- Пользователь должен ввести на новой странице фамилию, указанную в профиле.
- Подтвердить, что должен быть восстановлен доступ именно к этой странице.
- И указать, подключён ли аккаунт на каких-либо других устройствах. Можно смело кликать по ссылке «Нет» — проверять информацию никто не будет.
- На новой странице пользователю будет предложено, если в качестве данных для восстановления он указал свой сотовый номер, отправить на него SMS. Нажав на кнопку «Получить код».
- Хозяин страницы должен дождаться получения текстового сообщения и ввести содержащийся в нём одноразовый пароль в текстовом поле.
- Если SMS долго не приходит, можно запросить повторную отправку или заказать входящий вызов — последние четыре цифры номера и станут кодом доступа.
- Пароль получен; пользователь должен вписать его, щёлкнуть по кнопке «Отправить код».
- И на новой странице ввести и подтвердить новый пароль, после чего нажать на кнопку «Отправить».
- На этом задачу можно считать выполненной.
- Если для восстановления используется адрес электронной почты, на указанный ящик придёт письмо, содержащее ссылку. Перейдя по ней, владелец аккаунта.
- Должен ещё раз ввести e-mail, а также — дважды новый пароль.
Важно: слишком часто запрашивать изменение пароля через форму восстановления нельзя. В лучшем случае система ВК предложит пользователю подождать некоторое время, а в худшем — заморозит страницу по причине подозрительной активности.
Подводим итоги
Поменять пароль в ВК, если известен старый, можно, авторизовавшись на страничке, перейдя в «Настройки», дважды указав текущий код доступа, вписав новый и нажав на кнопку «Изменить». Если нет доступа ни к привязанному сотовому номеру, ни к электронной почте, придётся отправлять запрос в службу поддержки. Если старый пароль забыт, но номер или почтовый ящик доступны, следует воспользоваться простой формой восстановления.