Что делать, если Айфон не включается?
Содержание
Рабочий iPhone — простое в управлении и практически безотказное устройство, позволяющее владельцу перекинуть видео с Айфона на компьютер и обратно, скачать новые музыкальные треки, сделать профессионального качества фотографии и многое другое. Так будет продолжаться, пока в один день не окажется, что аппарат резко отказался включаться или вырубился и больше не реагирует на нажатия клавиш. Почему возникают проблемы с запуском Айфона — попробуем разобраться.
Механические повреждения
Самый очевидный и однозначный вариант, определиться с которым проще, чем включить ММС на Айфоне. Если мобильный аппарат упал, полностью выключился и больше не включается, владельцу нужно следовать простому алгоритму:
- Внимательно осмотреть iPhone. Для устройства вполне логично не включаться, если до осколков треснул сенсорный экран, на корпусе после падения — вмятины или открытые пробоины и так далее. Как правило, продукция Apple плохо реагирует на сильное механическое воздействие — и послать сообщение или сделать скриншот на Айфоне, находящемся в таком состоянии, у пользователя уже точно не получится.
- Если замечены физические повреждения, перечисленные выше — отнести Айфон в сервисный центр, описать обстоятельства и дождаться окончания ремонта — он может занимать от нескольких дней до недели-полутора, в зависимости от причины, по которой отключился аппарат, и загруженности мастеров.
Совет: обязательно стоит уточнить у приёмщика, сколько будет стоить полное восстановление работоспособности. Если iPhone не получается включить потому, что от него в прямом смысле осталось несколько проводов и экран, разумнее будет приобрести новый аппарат, по возможности скопировав со старого сохранившуюся информацию.
Температура
Включить мобильное устройство, скачать фильм на Айфон или скинуть данные на компьютер может не получиться по гораздо более простой и приятной причине: владелец только что зашёл в помещение с мороза, и iPhone просто переохладился. Реже случается обратное: аппарат слишком долго находился на жаре, после чего завис или отключился. В такой ситуации следует:
- Оставить Айфон в покое и подождать, пока он греется или остывает — то есть приходит в нормальное рабочее состояние. Обычно на это хватает десяти-двадцати минут.
- Выждав определённое время и удостоверившись, прикоснувшись к корпусу, что внешняя температура устройства приблизительно равна комнатной, попробовать снова включить его.
Если Айфон и после этого отказывается включаться, нужно дать ему ещё немного времени на восстановление — или перейти к одному из описанных далее способов решения проблемы.
Разряженный аккумулятор
Если устройство решило не включаться, обладатель не сможет не только пользоваться им в штатном режиме, но и, к примеру, удалить всё с Айфона или установить новую прошивку. Однако причина может заключаться не в iPhone, а в элементарной невнимательности владельца.
Прежде чем паниковать и нести Айфон в сервисный центр, стоит припомнить, когда в последний раз производилась зарядка батарейки. Вполне возможно, владелец был слишком занят делами и не заметил, как сел аккумулятор — тогда телефон не будет включаться до тех пор, пока не восполнится заряд.
Пользователю, вспомнившему о разрядке батареи, нужно посредством оригинального или качественного стороннего зарядного устройства подключить Айфон к электросети и подождать до следующей попытки включения хотя бы десять-пятнадцать минут. Если на экране видно, что устройство заряжается, — всё хорошо. Немного выждав, обладатель сможет перейти к работе с iPhone в штатном режиме.
Если же телефон после подключения к розетке ничего не показывает — возможно, аккумулятор не разрядился, а полностью вышел из строя. В этом случае придётся нести аппарат в сервисный центр Apple и платить за замену батареи — впрочем, стоимость таких работ будет существенно меньше, чем в первом из перечисленных случаев.
Проблемы с прошивкой или программный сбой
Не включаться Айфон может не только из-за проблем с аппаратной частью. Редко, особенно в последних версиях iOS, но возможны сбои и в программном обеспечении. Здесь пользователю поможет простая инструкция:
- Зажать одновременно физические клавиши «Питание» и «Домой» и подождать, пока не экране не появится логотип Apple. Если он есть — отлично; через несколько секунд Айфон войдёт в режим Рекавери, из которого владелец сможет запустить устройство в штатном режиме.
- Если логотип появился, но больше ничего не происходит, следует выключить iPhone, подсоединить его к компьютеру, запустить iTunes и снова войти в режим Рекавери описанным выше способом. Теперь владелец сможет, нажав на кнопку «Восстановить», сбросить Айфон до заводских настроек — это займёт от тридцати-сорока минут до получаса. Не помешает и обновление прошивки — перейти к нему можно, не закрывая iTunes.
Важно: в зависимости от поколения используемого устройства для перехода в режим Рекавери могут использоваться, помимо комбинации «Питание + Домой», следующие: «Уменьшить громкость + Питание» и «Увеличить громкость, Уменьшить громкость, Питание (зажать на 15–20 секунд)».
Мелкие аппаратные проблемы
Хотя Айфон — надёжная техника, со временем или из-за заводского брака устройство может не включаться по следующим не зависящим от пользователя причинам:
- Сильно изношена кнопка «Питание». Она может перестать реагировать на нажатия, особенно если владелец пытается делать это сильнее, чем требуется. Самостоятельно заменять клавишу не рекомендуется; лучше отнести аппарат в сервисный центр и немного подождать — свободный специалист потратит на решение проблемы не более часа.
- Вследствие перегревания отошли контакты. Здесь всё сложнее: перед тем как ремонтировать iPhone, понадобится определить, где именно возник обрыв сигнала. Сделать это может только профессионал — стало быть, без похода в сервисный центр владельцу Айфона не обойтись.
- Отказали шлейф, процессор, сенсорный экран и так далее. Как и в предыдущем случае, специалист должен сначала определить, в чём именно проблема, и лишь потом приступать к ремонту Айфона. В зависимости от серьёзности поломки процесс может занимать от нескольких часов до нескольких дней — это следует уточнить непосредственно в сервисном центре.
Совет: если телефон на гарантии и возникшие неполадки не связаны с действиями владельца, не стоит стесняться настаивать на бесплатном обслуживании — пользователь наверняка найдёт, куда потратить сэкономленные таким образом средства.
Подводим итоги
Айфон может не включаться из-за сильного механического повреждения или неисправности одного или нескольких аппаратных компонентов. Другие причины — разрядка аккумуляторной батареи или слишком долгое нахождение на морозе или на жаре. Наконец, включение аппарата может быть затруднено вследствие программных ошибок — тогда нужно с использованием физических кнопок войти в режим Рекавери или выполнить сброс до заводских настроек с последующим обновлением ОС на компьютере.