Содержание
Нередко клиенты мобильных операторов сталкиваются с тем, что на их номере непонятным образом оказывается подключена та или иная услуга, пользоваться которой они не планируют. В других случаях юзеры сами подключают требуемые опции, но рано или поздно приходит время деактивировать их. Сегодня мы поговорим о том, как отключить услугу «Запрет вызова» на Мегафоне — простые советы помогут даже самому неопытному пользователю.
Что значит «Запрет вызова» на Мегафоне?
Прежде чем приступить к изучению методов отключения услуги, стоит отметить, что запрет вызовов может распространяться как на одного или нескольких абонентов, так и на все соединения без исключения.
Существующие разновидности запретов:
- на любые исходящие соединения (абонент может принимать только входящие сигналы); код — 33;
- на входящие звонки от других пользователей любых мобильных сетей (можно звонить самому); нужный шифр для активации — 35;
- на международные вызовы (невозможно позвонить за пределы своей страны, как и принять звонки с иностранных номеров); подключается с помощью комбинации 331;
- на приём входящих сигналов из другой сети GSM; команда для активации — 351 (полезно при нахождении в роуминге);
- на соединения с другой сетью GSM при нахождении за границей (сохраняется возможность общаться с абонентами мобильных операторов страны посещения, а также российских).
Чтобы воспользоваться тем или иным кодом, абонент должен создать в режиме тонального набора команду *код*пароль#, где в качестве пароля используется стандартная комбинация «1111».
Полезно: услуга запрета вызова прекращает своё действие, если пользователь Мегафона активировал опцию «Переадресация». Также при любом из перечисленных запретов остаются доступными для вызова номера экстренных и аварийных служб (112, 101, 102, 103 и т.д.).
Если один запрет на направление (исходящее или входящее) уже действует, для подключения нового нужно сначала отключить первый, и только потом устанавливать изменённый запрет — это поможет избежать лишних расходов.
Как отключить «Запрет вызова» на Мегафон?
Приступим к непосредственному рассмотрению возможных методов отключения той или иной разновидности опции «Запрет вызова».
Отправка USSD-команды
Чтобы отказаться от использования опции «Запрет вызова» на сим-картах Мегафона, достаточно прибегнуть к самому простому способу — послать новую USSD-команду:
- Открываем режим тонального набора на вашем смартфоне или планшете (подключение к Интернету необязательно).
- Набираем в окне ту же комбинацию, которую уже вводили при включении опции, поменяв лишь первый символ шифра: «звёздочку» на «решётку», например — #33*пользовательский_пароль# и кнопка вызова.
- Отправляем запрос и ожидаем оповещения о применении команды.
При необходимости любой желающий может подключать или отключать рассматриваемую опцию бесконечное количество раз — услуга абсолютно бесплатна.
Важно: не получится отключить запрет вызовов, используя системные команды, если абонент не знает пароль, который вводился при активации опции. Если шифр не менялся, ситуация упрощается: сработает стандартная комбинация 1111.
Соединение с оператором
Если у вас подключён «Запрет вызовов», а представленный выше способ кажется неудобным или вызывает трудности, самым простым решением станет звонок в службу поддержки Мегафона.
На заметку: узнайте, как отключить антиопределитель номера на Мегафоне.
Консультант компании обязан оказать помощь любому обратившемуся клиенту, если он позволил идентифицировать себя как владельца сим-карты. Чтобы поговорить со специалистом:
- наберите на телефоне бесплатный номер 8(800)-550-05-00 (если звонок осуществляется с номера Мегафона, достаточно использовать короткую комбинацию 0505);
- дождитесь ответа оператора и расскажите, что вам нужно;
- будьте готовы предоставить собеседнику паспортные данные или идентифицировать себя иным подходящим способом.
Единственным неудобством метода может стать долгое ожидание ответа специалиста. Также решение не подходит абонентам, находящимся за пределами Российской Федерации: звонки для них будут платными.
Посещение офиса продаж
Многие абоненты мобильных сетей предпочитают действовать по старинке. Самое удобное решение для таких граждан при возникновении любых вопросов к оператору (неважно, нужно ли отключить подписки или продлить скорость на Мегафоне) — прийти в ближайший салон связи своего населённого пункта.
Очень важно иметь при себе документ, удостоверяющий личность владельца сим-карты (паспорт) — предъявив его, клиент может обратиться к консультанту с любым вопросом. Таким же образом можно восстановить номер Мегафона при его утере или порче симки.
Отключение в настройках гаджета
Практически все современные телефоны оснащены такой функцией, как «чёрный список»: занося контакт в эту категорию, владелец гаджета устанавливает тот же самый запрет вызовов, но только для конкретного человека. Если вас интересует, как вернуть заблокированному ранее человеку возможность звонить вам, следуйте инструкции:
- Откройте журнал совершённых вами вызовов или телефонную книгу с сохраненными контактами.
- Отыщите абонента, с которым хотели бы снова пообщаться. Нажмите на имя или телефонный номер и не отпускайте несколько секунд — устройство отобразит всплывающее контекстное меню.
- Изучите появившиеся опции и выберите вариант «Удалить из чёрного списка».
Через несколько секунд после отправки команды устройству вы сможете дозвониться или принять вызов от человека, чей номер был ранее под запретом.
Подводим итоги
Мы рассмотрели несколько способов, при помощи которых абонент Мегафона может отказаться от подключённой опции «Запрет вызова». Если вы не уверены, активирована ли блокировка на вашем номере, наберите в тональном режиме системную команду *#комбинация запрета#. В 95 случаях из 100 клиент любого мобильного оператора может самостоятельно управлять возможностями связи. Хотите отключить определитель номера на Мегафоне или перейти на другой тарифный план? Отыщите нужную комбинацию на сайте компании и завершите манипуляцию в несколько нажатий.