Содержание
Операторы связи часто предлагают своим абонентам дополнительные услуги. Многие из них бесплатны, но за некоторые все-таки приходится платить. Чтобы сэкономить деньги, пользователям лучше сразу отключить ненужные опции. Как отказаться от услуги «Голосовая почта» на Мегафоне?
Мобильное приложение
Вообще, представленная опция сейчас неактивна. Новому абоненту Мегафона подключиться к этой услуге не получится. Однако у тех, кто пользуется симкой представленного оператора довольно давно, голосовая почта может быть установлена. Отключить опцию получится через мобильное приложение Мегафона:
- Открываем программу и вводим код для входа.
- Пролистываем страничку вниз и нажимаем на кнопку «Услуги и опции».
- Переходим в подраздел «С абонентской платой».
- Деактивируем услугу «Голосовая почта».
Ежедневная абонентская плата за использование этой опции составляет 1 рубль 70 копеек. Именно поэтому услугу нужно искать в платном разделе. Перед входом в мобильное приложение необходимо подключить смартфон к Wi-Fi или настроить Интернет на Мегафоне.
Личный кабинет
Подключить или отключить какую бы то ни было опцию можно и в личном кабинете. Например, при необходимости там удастся продлить скорость на Мегафоне и активировать дополнительный пакет Интернета. Чтобы отказаться от опции «Голосовая почта», стоит выполнить ряд последовательных действий:
- Открываем сайт личного кабинета Мегафона — lk.megafon.ru и указываем предпочтительный способ входа.
- Вводим номер телефона и подтверждаем действие.
- Указываем код из СМС от оператора и нажимаем на кнопку «Войти».
- Прокручиваем страницу вниз и выбираем раздел «Услуги и опции».
- Находим в списке услугу «Голосовая почта» и нажимаем на кнопку «Отключить».
В личном кабинете можно также заказать детализацию расходов и посмотреть, за что оператор списывает средства со счета.
Обращение в офис
Отключить услугу «Голосовая почта» получится и при личном обращении в любой из офисов компании. Для идентификации личности абоненту придется предъявить паспорт. В точках продаж можно также разблокировать номер Мегафона.
Внимание: раньше отказаться от представленной опции реально было по USSD-команде или звонку на номер 222. Сейчас услуга недоступна, поэтому эти способы отключения не действуют.
Звонок оператору
Если ни один из указанных выше вариантов не подходит, следует позвонить в call-центр компании по телефону 0500. Звонок можно совершить только с симки Мегафона.
Подводим итоги
При резком росте расходов на сотовую связь нужно проверить подписки на Мегафоне. Чаще всего крупные суммы со счета списывают именно из-за них. Новым абонентам этого сотового оператора дополнительно отключать услугу «Голосовая почта» нет никакой необходимости. Опция переведена в архив и больше не подключается. Во всех остальных случаях можно воспользоваться любым из указанных выше способов.